1.       Właścicielem sklepu internetowego jest firma:

Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowe "LUXOR"
Mariusz Cłapka
ul. Nowa 9, 98-400 Wieruszów
NIP: 619-157-56-47
REGON: 101321246

2.       Firma zajmuje się detaliczną sprzedażą mebli za pośrednictwem Internetu.

3.       Nabywcą może być firma lub osoba fizyczna.

4.       Wszystkie oferowane meble są fabrycznie nowe.

5.    Wszystkie meble dostarczamy na terenie całej Polski własnym transportem, dzięki czemu dajemy Państwu pewność, że dotrą na miejsce nieuszkodzone.

6.       Do każdego zakupionego towaru wystawiany jest rachunek, który jest dostarczany wraz z towarem przy dostawie lub wysyłany pocztą.
Przy odbiorze osobistym w siedzibie firmy Klient otrzymuje dowód zakupu wraz z towarem.

7.   Meble dostarczane są do Klienta w paczkach do samodzielnego montażu.
W środku paczek znajduje się czytelna instrukcja montażu oraz wszystkie niezbędne elementy montażowe.

1.      Nabywca ma obowiązek potwierdzić pisemnie na adres e-mail: sklep@luxor-meble.pl dokonanie zakupu.

Płatność za dokonane zakupy można dokonać na kilka sposobów:
- wpłacając przelewem ustaloną zaliczkę;
- wpłacając przelewem całą wartość zamówienia;
- płatność całej wartości zamówienia może nastąpić gotówką przy dostawie mebli;

Dla dwóch pierwszych pozycji podajemy dane do przelewu wraz z numerem konta:

2.       Po otrzymaniu pisemnego potwierdzenia zamówienia rozpoczynamy jego realizację:

a)       rezerwujemy wybrane meble znajdujące się w magazynie dla danego nabywcy lub, w przypadku ich braku, zamawiamy meble u producenta,

b)       po rezerwacji lub po nabyciu przez naszą firmę mebli informujemy o tym fakcie nabywcę,

c)       ceny mebli podane na stronach sklepu internetowego są cenami brutto zawierającymi 23% podatku VAT i nie obejmują transportu, montażu i wniesienia mebli do mieszkania kupującego,

d)       w przypadku wysyłki informujemy telefonicznie nabywcę - najpóźniej dzień wcześniej - o planowanym wysłaniu mebli, informacja zawiera dodatkowo numer do kierowcy oraz przybliżoną godzinę dostawy. Kierowca jest zobowiązany dostarczyć meble pod wskazany adres, ale nie wnosi paczek,

e)       koszt dostawy ustalamy indywidualnie w zależności od miejsca przeznaczenia, dlatego prosimy przed dokonaniem zakupu o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy.

  3.      Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do maksymalnie 20 dni roboczych.

1.       Reklamacje będą realizowane przez naszą firmę tylko po zastosowaniu się do niniejszych punktów regulaminu:

a)       jeśli przesyłka jest naruszona należy rozpakować ją przy kierowcy, w razie uszkodzenia towaru należy spisać z kierowcą protokół reklamacyjny w dwóch egzemplarzach, następnie jeden podpisany egzemplarz należy przekazać naszemu kierowcy.

Dodatkowo prosimy o informację o zaistniałym fakcie przekazania protokołu kierowcy na adres:

reklamacje@luxor-meble.pl

b)       jeśli w przesyłce brakuje jakichkolwiek akcesoriów prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy najpóźniej trzeciego dnia roboczego od dnia otrzymania mebli,

c)       jeśli nabywca odbiera towar osobiście zobowiązany jest do dokładnego zapoznania się z towarem.

2.       Kupujący ma prawo w ciągu 10 dni od zakupu zrezygnować z zakupionych mebli bez podania przyczyny. W tym przypadku towar nie może być używany ani uszkodzony oraz musi być oryginalnie zapakowany. Wszystkie koszty związane ze zwrotem mebli pokrywa kupujący.

1.       Wszystkie oferowane przez nas meble są fabrycznie nowe, zapakowane w paczki (w środku paczek znajduje się czytelna instrukcja montażu oraz wszystkie niezbędne elementy montażowe) i posiadają gwarancję producenta. W zależności od producenta wynosi ona od 12 do 24 miesięcy.
Szczegółowe informacje znajdują się przy opisie każdego produktu.

1.       Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.

2.       Wszystkie wymienione meble i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

3.       We wszystkich przypadkach nie wymienionych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

4.   Kierowca nie wnosi mebli, ma obowiązek dostarczenia ich pod wskazany adres.

5.   Prezentowana kolorystyka zdjęć mebli może nieznacznie odbiegać od rzeczywistości, chociażby ze względu na ustawienia systemowe kolorów Państwa 

  Treść sklepu internetowego www.luxor-meble.pl ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w myśl Kodeksu Cywilnego
Wszystkie ceny są cenami brutto PLN, nie zawierającymi kosztów transportu.